Rujukan Laman

Bagaimana gs300 melindungi maklumat anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat apakah data yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana ia digunakan, dan hak yang anda miliki untuk mengawal maklumat tersebut.

Data disimpan dengan selamatAnda boleh meminta akses atau pemadamanTiada penjualan data kepada pihak ketigaDasar dikemas kini secara berkala
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
gs300 Bagaimana gs300 melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami berkaitan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami bersedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengakui permintaan dalam masa 24 jam dan menyelesaikannya dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari. Wakil kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan proses permintaan data semasa sesi sembang berlangsung.
Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang terdapat dalam tetapan akaun anda untuk menyerahkan pertanyaan secara selamat dan terurus.
PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Enam cara kami menjaga data anda

Kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan setiap maklumat yang anda berikan. Daripada enkripsi pada peringkat pelayan hingga kepada dasar penyimpanan yang jelas, setiap langkah direka untuk melindungi privasi anda.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disalurkan melalui enkripsi TLS. Ini bermakna data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dibaca oleh pihak lain.

Kuki dan Penjejak

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Log masuk yang mencurigakan akan dicatat dan pemberitahuan segera dihantar ke e-mel anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dianonim secara automatik dari sistem kami.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, dan membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat. Permintaan boleh diserahkan melalui e-mel atau borang dalam tetapan akaun.

Pemadaman Data

Jika anda menutup akaun anda, anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Proses ini akan diselesaikan dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami mengetahui bahawa memahami Dasar Privasi boleh menimbulkan banyak pertanyaan. Di bawah adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda tentang cara kami mengendalikan data di gs300.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang berkaitan. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Perkongsian hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti keperluan pematuhan kewangan atau arahan pihak berkuasa yang sah.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan dalam tetapan privasi, atau e-mel pasukan kami secara langsung. Kami akan menyediakan salinan data dalam tiga hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda selepas menutup akaun. Proses ini mengambil masa hingga 30 hari dan tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan pengalaman yang lancar. Anda boleh melihat dan mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, termasuk mematikan kuki bukan penting bila-bila masa.

Semua data pembayaran, termasuk maklumat Touch 'n Go dan FPX, dihantar melalui enkripsi TLS. Kami tidak menyimpan nombor kad secara penuh di pelayan kami — data sensitif dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan di Malaysia. Selepas tempoh pematuhan berakhir, data tersebut dipadam atau ditukar kepada format tanpa nama secara automatik.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Soalan Lazim Perjalanan Memancing Harta