Rujukan Laman

Buka laman undang-undang gs300 anda

Halaman ini menggariskan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun yang mengawal cara kami mengendalikan maklumat anda di wilayah yang disokong.

Privasi Data DilindungiTerma Akaun JelasDasar Kukis TelusHak Pengguna MalaysiaPematuhan Wilayah

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Semak dasar perkhidmatan kami dengan teliti

gs300 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

gs300 menyediakan perkhidmatan dalam talian di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima semua terma perkhidmatan yang ditetapkan di sini. Kami mempunyai hak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui

1
e-mel atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing di samping terma kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore cara menghubungi kami untuk isu undang-undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, permintaan data peribadi, atau hal-hal berkaitan privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan dasar dan privasi.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk isu privasi segera. Pasukan kami tersedia tujuh hari seminggu dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda untuk pertanyaan berstruktur mengenai penggunaan data, penghapusan akaun, atau semakan rekod transaksi anda.

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Browse cara kami melindungi akaun dan data anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan utama dalam setiap keputusan teknikal yang kami buat. Dari enkripsi data hingga polisi penyimpanan rekod, setiap lapisan sistem kami direka untuk menjaga privasi anda selaras dengan…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan dalam sistem penyimpanan kami.

Dasar Kukis

Kami menggunakan kukis fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kukis pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman keselamatan profil untuk lapisan perlindungan tambahan.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkaitan. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa.

Siapa Boleh Dihubungi

Pegawai privasi kami boleh dihubungi secara langsung melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk sebarang pertanyaan mengenai pemprosesan data peribadi anda.

Meminta Perubahan

Hantar permintaan bertulis untuk mengemas kini, membetulkan atau memadam data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Jawapan kepada soalan undang-undang anda

Kami telah menyusun soalan paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan undang-undang kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun, memproses pembayaran dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi melalui borang rasmi dalam akaun atau melalui e-mel kepada pegawai privasi kami. Permintaan akan diproses dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin berlaku.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pihak berkuasa berkaitan di wilayah yang disokong apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Profil untuk mengemas kini butiran asas. Untuk perubahan dokumen pengesahan identiti, hantar permintaan melalui borang sokongan dan sertakan dokumen yang dikemas kini.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkuat kuasa. Selepas tempoh itu, data anda akan dihapuskan secara kekal daripada sistem kami.

Kami menggunakan kukis sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kukis pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan lokasi, serta kukis analitik tanpa nama untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh memilih keluar dari kukis analitik pada bila-bila masa.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform perjudian dalam talian. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penyertaan anda mematuhi undang-undang tempatan di kawasan anda berada.

Buka laman undang-undang gs300 anda

Explore cara menghubungi kami untuk isu undang-undang

Browse cara kami melindungi akaun dan data anda

Enkripsi Data

Dasar Kukis

Keselamatan Akaun

Penyimpanan Rekod

Siapa Boleh Dihubungi

Meminta Perubahan

Jawapan kepada soalan undang-undang anda

01 Apakah data peribadi yang gs300 kumpulkan daripada akaun saya?

02 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

03 Adakah gs300 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara saya mengemas kini maklumat akaun yang tidak tepat?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana gs300 menggunakan kukis dalam akaun saya?

07 Di wilayah mana perkhidmatan gs300 tersedia secara sah?

Halaman Berkaitan